MMM Healthcare, LLC., incorporada en Puerto Rico bajo el nombre comercial de Medicare y Mucho Más.
¿Quiénes Somos?
Descubre cómo nuestra trayectoria ha trascendido en la industria de la salud a través de los años.
Nuestra compañía
MMM es el plan líder en servicios de salud bajo el segmento Medicare Advantage en Puerto Rico. Nuestras cubiertas abarcan todos los servicios de salud de Medicare, más la ventaja de servicios adicionales para los beneficiarios. Enfocados en mejorar la calidad de vida de todos nuestros afiliados, a lo largo de la pasada década y media hemos establecido modelos de servicio innovadores sobre las bases de un cuidado coordinado eficiente; e iniciativas dirigidas al bienestar integral.
Desde el inicio, caminamos junto a nuestra gente creando una relación de confianza.
Misión
Asociarnos con los proveedores para ofrecer a nuestros afiliados amplias soluciones sobre el cuidado de su salud, a través de una red integrada de profesionales.
Visión
Mejorar el bienestar de nuestros afiliados a través del acceso a un cuidado de calidad, servicios innovadores y una experiencia coordinada para el paciente.
Valores
Haz lo correcto
Gánate la confianza
Sé responsable
Habla con la verdad
Preocúpate apasionadamente
Sirve a todos
Un equipo, una mentalidad
El aprendizaje nunca se detiene
Lucha por la excelencia
¡Disfruta!
Estructura Corporativa
Elevance Health
La casa matriz ocupa un lugar de liderazgo entre los proveedores de servicios coordinados de cuidado de salud en los Estados Unidos. Mediante dos vías principales de cuidado: Redes de Proveedores y Programas de Medicare y Medicaid, el compromiso de Elevance Health es proveer acceso a un cuidado de salud de calidad con la creación de modelos sostenibles, rentables y completamente integrados a tecnologías avanzadas.
Nuestro
compromiso
Desde el primer día, nuestro norte es ofrecer acceso a una calidad de vida superior para nuestros afiliados, sus cuidadores y familiares, a través del mejoramiento continuo y de una comunicación estrecha con los proveedores de servicios de salud.
Procuramos trabajar para que nuestra Isla sea un mejor lugar donde vivir, con comunidades saludables física y emocionalmente. Más aún, queremos que la prevención sea un estilo de vida y que cada paciente asuma control de su propio cuidado. Como integrantes de la industria de la salud, cada día tenemos la oportunidad valiosa de lograr una diferencia positiva en nuestra gente.
Aportación a la Industria de la Salud
Cuando MMM comenzó en Puerto Rico a principios del milenio, implantó una nueva forma de atender las necesidades de salud de la población beneficiaria de Medicare y Medicaid al establecer por primera vez el segmento Medicare Advantage en la Isla. Cada año, en MMM seguimos evolucionando como entidad vanguardista y dinámica, donde establecemos estándares de calidad que han sido merecedores de reconocimientos a nivel local y nacional.
Continuamente impulsamos proyectos pioneros que involucran tanto a proveedores como a afiliados en el uso de tecnología y conceptos innovadores, como el portal y la aplicación de InnovaMD, SMART Paper, la Aplicación Móvil MMM, Office Advantage Rewards, nuestra Plataforma de Sensibilidad, Unidad Dorada, Clínicas Multi-Especialidad, Programa de Cuidadores y muchos otros.
Trayectoria
Conoce nuestros logros más trascendentales a través de los años.
Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) contratan a MMM como primer plan Medicare Advantage en Puerto Rico.
Primer afiliado de MMM.
MMM cubre los 78 municipios de Puerto Rico. Se establece la Fundación Dorada y el programa comunitario Patitas Calientes.
Afiliado número 100,000.
Se establece MSO para ofrecer apoyo administrativo a grupos médicos.
Surge la Plataforma de Sensibilidad de MMM y se inaugura en Manatí el primer Members Club.
MMM Holdings, reconocido como uno de los 20 Mejores Patronos en Puerto Rico. Se inaugura InnovaMD, portal electrónico exclusivo para proveedores de servicios de salud.
Décimo aniversario de MMM con la campaña “Centenarios” en honor a más de 150 afiliados en edad de 100 años o más. Estrenan los Centros de Apoyo de Medicina Primaria (CAMP).
Acreditación del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA).
Se establece el Departamento de Salud Mental Integrada en MSO para brindar servicios a afiliados de MMM.
Calificación de 4 de un total de 5 estrellas en el Programa de Calificaciones por Estrellas Medicare*, con vigencia para el 2016.
Nueva división de Responsabilidad Social Corporativa y Relaciones con la Comunidad.
Implantación de iniciativas avanzadas como Unidad Dorada de MMM, piso exclusivo para atención intrahospitalaria, Clínicas de Cuidado Especializado Vita Care. La Aplicación Móvil MMM. Calificación de 4.5 estrellas de un total de 5* en la Isla, en el Programa de Calificaciones por Estrellas Medicare para el año 2018.
Inauguran nueva unidad de atención personalizada para afiliados de MMM hospitalizados en Mayagüez Medical Center.
Esta Unidad Dorada acelera el servicio en sala de emergencia y fortalece el cuidado coordinado a los pacientes que requieran hospitalización.
MMM Healthcare obtiene la mejor puntuación que haya obtenido cualquier plan Medicare Advantage en Puerto Rico y Estados Unidos para el 2017 en auditoría de CMS.
Por segundo año consecutivo, MMM obtiene 4.5 estrellas y se mantiene como el estándar en cuidado coordinado en Puerto Rico.
Por tercer año consecutivo, MMM se establece como el único plan que logra 4.5 estrellas y mantiene el más alto estándar en cuidado coordinado en Puerto Rico.
MMM inaugura su cuarta Unidad Dorada en esta ocasión en el hospital Metro Pavía de Santurce.
MMM inaugura en Hatillo su séptimo Members Club.
MMM crea y fortalece una serie de programas exclusivos para sus afiliados con entrega directa al hogar por la emergencia del COVID-19, que incluye desde comida, compra, medicamentos y mucho más.
MMM celebra 20 años cuidando la salud y el bienestar de sobre 720,000 afiliados.
Se establece la sexta Unidad Dorada para atender los afiliados de la región norte en Manatí Medical Center.
Nuestra gente
MMM impulsa el cuidado de salud en Puerto Rico ocupando una posición de liderato respaldada por un equipo interdisciplinario de profesionales que rinde lo mejor de sus capacidades en medio de una cultura de calidad, servicio y sensibilidad.
Múltiples áreas: ventas, servicios, cuidados clínicos, administración, mercadeo, sistemas, y muchas más, se unen en un solo propósito por el bienestar y salud de nuestra gente.
Proveedores
Los profesionales del cuidado de salud que te ofrecen servicios cumplen con exigentes criterios para ser parte de la red que te atiende, bajo el manejo de MSO of Puerto Rico.
Nuestra Gerencia
Agustín González Cuadrado
Presidente de Medicare, MMM
Solange De Lahongrais
Presidenta de Medicaid, MMM
Vilmarí García Morales
HIA HCAFA HCSA Principal Oficial de Operaciones
Dr. Diego Rosso Flores
Principal Oficial Médico
Diane Kortsch
Vicepresidenta de Cumplimiento